POLITICA DE SUSTITUCIÓN
Nuestros artículos y arreglos son fruto de un trabajo artesanal y no industrial por lo que no hay 2 iguales.
Ocasionalmente, las sustituciones de flores o recipientes se produce debido al mercado, el clima, la estacionalidad, y la disponibilidad de flores, verdes, maceteros, y otros elementos.
Aunque el arreglo no coincida exáctamente con la foto, su temperamento lo hará, por lo que todos conservarán el estilo, el tema y el esquema y sólo se sustituirán por artículos de igual o mayor valor.
En casos en los que se deba sustituir el tipo de flor principal del ramo, intentaremos contactar con usted para informarle; si no conseguimos localizarle, procederemos con dicha sustitución para evitar retrasos en la entrega de su pedido, quedando a criterio de la floristería la composición final más apropiada.
Si nuestro florista no dispone de un producto añadido determinado, la entrega se realizará sin dicho producto y le reembolsaremos el importe del mismo.
En caso de estar interesado en la foto original, consultar stock
Floristería Pétalos